О плюрализме в платежных реквизитах «Тулагоргаза»
Есть в Туле такая замечательная контора Акционерное общество «Тулагоргаз», которая в числе прочих обязанностей занимается техническим обслуживанием газового оборудования и периодически высылает клиентам квитанции (извещения) за эту услугу.
Пришла такая квитанция и мне. Как дисциплинированный клиент я решил оплатить ее через банк ВТБ. А надо сказать, что в этом банке очень ответственно подходят к платежам и предоставляют всю информацию о том, куда, на какой счет он намеревается перечислить деньги.
Сравниваю реквизиты получателя на квитанции с теми, которые указывает электронная платежка и вынужден остановить оплату для выяснения, ПОЧЕМУ В ЭТИХ ДОКУМЕНТАХ НЕ СОВПАДАЮТ ни расчетный счет в их банке (Банк ГПБ(АО)), ни БИК, ни корреспондентский счет?
Сейчас 10:22, в 9:56 позвонил по номеру 25-36-59 и узнал, что моя позиция в очереди была 16-й. Спустя 20 минут она стала 12-й.
За это время я раз двадцать, если не больше, узнал, что мой звонок очень важен для них, выслушал кучу благодарностей за терпение, а воз и ныне там…
Интересно, сколько пройдет времени, прежде чем я свяжусь со специалистом?
И не проще ли отправить копии бумажного и электронного документов в Прокуратуру и попросить разобраться, куда идут наши деньги?
P.S. В 10.42 мне сообщили, что вызов завершен. Без объяснения причин.
Значит, готовлю копии и отправляю в Прокуратуру.
Когда Вам «приходят» извещения и прочее, будьте внимательны, так как в них запросто могут указать: адрес ваш, а ФИО — неизвестно чьё… И ещё вас обвинят потом, что мол — невнимательно прочли информацию и создали сами себе проблемы. А тот кто «косяк» допустил изначально, себя виновным не посчитает. Всех Вам благ!
Вообще охамели, в наглую прут!