Из-за одностороннего повышения платы
Юристы считают, что у мужчины есть шанс выиграть дело
Предотвращение аварийной ситуации, или развязка застаревшего конфликта. Сотрудники «Тулагоргаза» отключили от ресурса несколько квартир в центре города. Официальная причина – устранение утечки. Однако хозяева говорят: таким образом их заставляют перезаключить договор на техническое обслуживание плит и колонок. Причем по новым условиям платить придется в несколько раз больше. Подробности истории в сюжете Вячеслава Маракова.
Труба есть, газ есть, но до нескольких квартир в этой пятиэтажке он не доходит. С 12 октября на дверях подъезда висит объявление. В нем говорится о ремонтных работах и устранении утечки. Но главная информация внизу. Для восстановления подачи газа нужно допустить слесаря на кухню. Далее список из 4 квартир. Есть среди них и адрес Владимира Белова. Сотрудника «Горгаза» он пустить готов, но на своих условиях.
Как говорит туляк Владимир Белов, он заключил в 2006 году договор на обслуживание газового оборудования, в котором прописана сумма 200 рублей. Сейчас ему приходят квитанции, в которых стоит 1700. Но мужчина с такими изменениями договора не соглашался, поэтому продолжает платить по старой таксе.
На руках у Владимира Белова тот самый договор 16-летней давности. Оплатить хоть на рубль больше прописанной в нем суммы, по мнению хозяина квартиры, означает согласиться с новыми условиями. А он против. Поэтому оплачивает по банковским реквизитам получателя не тысячу семьсот, а двести рублей. Квитанции передает в «Горгаз». Недавно он сам позвонил ресурсникам и пригласил специалиста.
Конфликт жителя и монополиста продолжается уже много лет. Но ни разу до того, чтобы трубу перекрыть, дело не доходило. Есть у Владимира Белова вопросы и по самой процедуре отключения. 12 октября газ отключили на полчаса, а после снова подавали в трубы. Если бы в этот промежуток времени у соседей работали плиты, а их самих не было дома, такие манипуляции могли бы спровоцировать серьезное ЧП. В «Тулагоргазе» говорят, что перекрыв вентиль, ЧП они как раз предотвратили. Как сказано в официальном ответе предприятия, им поступила заявка на запах газа. На месте специалисты обнаружили утечку на общем стояке в подъезде и сделали ремонт.
Так как работы были аварийными, сотрудников управляющей компании о них не предупреждали, да и собственников жилых помещений тоже. Вот только Владимир Белов утверждает, что никакой утечки вовсе не было. Мужчина уже написал досудебную претензию газовщикам, где потребовал проводить работы по договору, который силу не утратил.
Как объясняет юрист Сергей Панков, если стороны конфликта не могут договориться самостоятельно, урегулированием спора занимается суд. При этом он будет допрашивать обе стороны, чтобы определить их «волю», то есть понять, чего именно каждый хотел добиться при заключении договора. И на основании этого, а также законодательства, примет решение.
Случай Владимира Белова для Тулы единичный. Потребители ресурсов в основном оплачивают квитанции, не задавая вопросов об изменении цены. Но юристы говорят: если речь идет о договорах — хоть с газовщиками, хоть с банками — клиент имеет право отстаивать свои условия. Но нужно понимать, что с ними не согласятся те, кто услугу предоставляют. И придется идти в суд. Владимир Белов к этому готов. Не готов лишь ждать решения фемиды с неработающей плитой и колонкой.