Войти   Регистрация

Сервис «Транспорт 71» работает криво, «чтобы не дезинформировать пользователей»

Министр Раков объяснил, почему на разработанном им портале время прибытия транспорта отличается от фактического более чем на час

«Губернатору следовало бы запретить всем сотрудникам областного правительства использовать личный транспорт и обязать их добираться до работы только общественным транспортом, используя инновационный портал «Транспорт 71»»

В минувший понедельник в материале «Если разработчики получили за ЭТО деньги, верните пожалуйста», мы рассказали о созданном областным IT-министерством портале «Транспорт 71». Протестировавший этот сервис Victor T обнаружил: до остановок, по которым отражена информация о времени прибытия, и автобусу, и трамваю — в реальности — считанные минуты, но сервис показал в первом случае 36 минут ожидания, во втором – больше часа ожидания.

Другие пользователи мобильного горе-приложения были категоричны: «Пользоваться невозможно. Если разработчики получили за ЭТО деньги верните пожалуйста».

Министр информатизации, связи и вопросам открытого управления Ярослав Раков на форуме областного правительства дал пояснения:

«…Чтобы не дезинформировать пользователей, транспортные средства, прогнозируемое время прибытия которых на остановку составляет менее 2-ух минут, сервисом не учитываются (отображается время прибытия следующего транспортного средства), при этом транспортное средство, на карте отображается.

Информация о работе сервиса, в том числе о погрешности при расчете времени прибытия транспортных средств, опубликована на сайте сервиса 71transport.ru».

Victor T изложил своё мнение относительно этих доводов.

«По автобусу №28: согласно информации портала ближайший автобус №28 должен был прибыть через  36 мин., а в действительности автобус прибыл на остановку менее чем через 2 минуты. Отклонение составило более получаса.

По трамваю №3: согласно информации портала ближайший трамвай №3 должен был прибыть через  1 ч. 6 мин., а в действительности трамвай прибыл на остановку менее чем через 2 минуты. Отклонение составило более часа.

Именно к таким отклонениям приводит неучет Вашим сервисом  «транспортных средств, прогнозируемое время прибытия которых на остановку составляет менее 2-ух минут».

К сожалению,  портал «Транспорт 71» в результате подобных поправок как раз занимается дезинформацией пользователей. Губернатору следовало бы запретить всем сотрудникам областного правительства использовать личный транспорт и обязать их добираться до работы только общественным транспортом, используя инновационный портал «Транспорт 71».

Возможно тогда бы ЭТО не выдавалось  за достижение. Но так как от губернатора такой решительности в отношении сотрудников правительства ждать не приходиться, то придется показать на примере, к чему приводит обман граждан  Вашим сервисом.

Предположим, потенциальный пассажир хочет уехать с трамвайной остановки «улица Фрунзе» в Криволучье. Смотрит информацию по времени прибытия трамваев на остановку, а там только интервалы, для №9 – 22 мин., для №10 – 33 мин.:

Как видно, на картинке нет графического изображения трамвая (недалеко от остановки). И гражданин, скорее всего, пойдет попытать счастья на Красноармейском проспекте.

А на самом деле в это время на подходе был трамвай №10, графическое изображение которого можно было увидеть, если только открыть в новом окне маршрут №10:

По задумке разработчиков информация о прибытии этого трамвая на остановку была специально исключена якобы для того, чтобы не дезинформировать пользователя. А на самом деле вышло совсем наоборот. Возможно, если бы гражданин был осведомлен, что пользователей портала специально дезинформируют, то он бы попробовал поискать графическое изображение трамвая на другом маршруте, а не доверять информации о времени прибытия на остановку.

Но граждане, уважаемый Ярослав Юрьевич, вправе ожидать от транспортного портала, что необходимую информацию о прибытии транспортных средств на нужную им остановку они получат наиболее быстрым, простым и удобным из возможных способов.

Ваш портал это совершенно не обеспечивает, он обманывает пользователей в главном.

Поэтому даже искреннее желание разработчиков добавить дополнительные функции, которые могут быть полезны пользователям, не вызывает положительного отклика. Сначала обеспечьте нормальную реализацию основной функции портала.

Разве не абсурд,  что простенький сервис на сайте Управления транспорта Тулы 5 лет назад уже мог показывать время прибытия сразу по нескольким транспортным средствам одного маршрута, а нынешний транспортный информационный ПОРТАЛ ««Транспорт 71», над которым колдуют уже третий год, может показывать время прибытия только ближайшего транспортного средства одного маршрута, да и то врет, когда до прибытия остается менее 2-х минут.

Допускаю, мое мнение может показаться предвзятым, но как можно закрывать глаза на многочисленные «единицы», поставленные мобильному приложению другими пользователями? Только с начала этого года — около 60 оценок «1» и лишь пара положительных.

Так что вынужден повторить: будет правильно, если Вы сами попросите удалить информацию об этом «достижении» из отчета за 2016 год. Сначала обеспечьте хотя бы сносную работу портала «Транспорт 71», а потом уж хвастайтесь…»

10443030cookie-checkСервис «Транспорт 71» работает криво, «чтобы не дезинформировать пользователей»
 

Комментарии

  1. Аватартранспорту

    «75% работающих россиян находятся у черты бедности,каждому десятому не хватает на еду
    Правительство снизило прожиточный минимум для всех категорий населения
    Путин подписал закон об освобождении от налогов попавших под санкции российских миллиардеров»

    А вы тут каким-то сайтом «Транспорт 71» предлагаете заниматься, слишком мелко это.

    1. АватарАнтон

      Вот только не нужно, пожалуйста, сравнивать несравнимое, тем более руководствуясь какой-то лживой статистикой (75% «бедных россиян»). А пока Вы высчитываете точный процент бедных в стране, в национальном инвестиционном рейтинге Тульская область поднялась с 10-го на 4-е место. Работать нужно над всеми изъянами, это правильно. Однако давайте не будем уходить от главной сути.

  2. АватарАноним

    Губернатору следовало бы…

    Виктору_Т следовало бы удержаться от советов всем, в том числе и губернатору. Достал уже.
    Нудный такой.
    Так и представляю этого ***********, заняться нечем как только «разоблачать». Эх, увидеть бы этого Витю. И ********** в щи 🙂

  3. АватарТуляк-Тулячок

    Виктору Т просто нужно найти работу. Такого специалиста во всем: В дорогах, жилье, информационных технологиях, в здравоохранении везде возьмут минимум на должность директора.

    1. АватарVictor T

      Даже если с завтрашнего дня не удастся больше ничего сделать, мне будет что вспомнить, кроме статеек с анализом деятельности власти, например, участие в строительстве самого мощного ударного авиационного комплекса в мире.

      А вам?
      Криво написанные программы?
      Безделье на госслужбе?
      Ненависть к тем, кто критикует власть за конкретные косяки?
      Начните, наконец-то, исправлять свои ошибки и люди вас будут благодарить, а не критиковать:)

      1. АватарТуляк-Тулячок

        Программы не пишу, на госслужбе не состою, что вспомнить есть, а вот всем и всегда недовольным гражданам доступ к критике нужно ограничивать. Иначе власть только и будет заниматься тем что отвечать людям с сезонными обострениями на их бред.

        1. АватарVictor T

          В чем-то вы соврали, если вы действительно когда-нибудь работали честно и качественно, то вам не может нравиться криворукая и к тому же хвастливая власть. И уж, тем более, нормальный человек, ценящий качественную работу, не станет набрасываться на тех, кто критикует убогие результаты деятельности власти.

          Моя позиция ясная. Показывая умышленные и неумышленные ошибки власти, рассчитываю на их исправление или хотя бы на привлечение внимания общественности к этим ошибкам.

          После обращений на правительственном портале по мелочам даже кое-что исправили, отменили, по крайней мере, одно дурацкое постановление. Как-то благодаря обсуждению на форуме добавили в бюджет средства на высокотехнологичную медицинскую помощь.
          https://forum.tularegion.ru/index.php?/topic/4603-u-tuliakov-otlichnoe-zdorove/
          Кстати, туляки узнали о выводе 3,2 млрд. на «гранты» тоже из обсуждений на правительственном форуме…

          И мне жаль, что критика власти вызывает у вас озлобленность. Вы никак не конкретизировали, что в критике неправильно, а оскорбляете. Зачем вообще читаете эту критику, лучше включите первый канал и насладитесь умными речами Димона;)

          1. АватарИнтересующийся

            Виктор, а готовы ли Вы показать свое лицо широкой общественности?

            1. АватарVictor T

              Мое лицо нефотогеничное:)
              А если серьезно, то не готов, т.к. не вижу плюсов от такого показа. Я как-то уже отвечал и могу лишь повторить:

              Для меня участие в правительственном форуме и написание небольших критических статей не является и, надеюсь, не будет являться основной деятельностью.
              Не планирую становиться депутатом или губернатором, не планирую вообще заниматься политической деятельностью, поэтому мне не нужно раскручивать свою фамилию.

              В своих статьях использую информацию из открытых источников. Даю ссылки, и любой в состоянии перепроверить эту информацию в течение нескольких минут. Более того, практически любой может писать подобные статьи, просто по некоторым причинам мне немного легче это сделать, чем большинству. И мне бы хотелось, чтобы обсуждали содержание статей, критиковали, но аргументировали свое несогласие с моими доводами.

              P.S. В органах власти не работал и не работаю, в государственных или окологосударственных организациях — тоже.

          2. АватарТуляк-Тулячок

            «……………Зачем вообще читаете эту критику, лучше включите первый канал и насладитесь умными речами Димона;)»
            Вот теперь мне про Вас все стало ясно. Мне Вас жаль.

  4. АватарИван

    Кстати, говорят что скоро не будет анонимов на форумах и в социальных сетях. Все будет через есиа. Вот пукан взорвёт товарищам типа Виктора Т)))))

    1. Аватарскептик

      А тем, кто бюджетные миллионы пилит, выдавая на гора убожество вместо продукта, ничего не будет. На том и стоим!

      1. АватарИван

        Пилили и будут, а вот тяфкать каждое ничтожество будет меньш и каждый будет знать что за вот такие статейки и троллинг на форумах возможно придётся держать слово.

        1. АватарИнтересующийся

          Человек, скрывающий себя под простонародным ником «Иван», судя по вашей реакции, вы точно не из народа…так и Вам придётся отвечать, поэтому навряд ли Вы сможете тявкать безнаказанно о том, как отхватываете свой кусок пирога в местном распиле.

Добавить комментарий