Парковка в Туле: оплатил – штраф и не оплатил – штраф?

Платный паркинг в Туле работает уже полтора года. Но система до сих пор сбоит, а расплачиваться за ее несовершенства приходится жителям.

Тула, ул. Союзная. Фото Дмитрия Дзюбина

Так, с правовой коллизией столкнулся туляк Павел Шкуратов. Домашних животных дома у Павла много — морские свинки, собаки, кошки. С февраля по июнь прошлого года питомцев неоднократно приходилось возить на прием к ветеринару. Выбор пал на клинику, расположенную на улице Союзной.

Заезжал к месту парковки со стороны улицы Советской, дорожных знаков и информационных табличек о том, что стоянка там платная, не было.

Мужчина ставил машину и спокойно шел по своим делам.

В сентябре же Павла ждал неприятный сюрприз: от приставов пришло уведомление о штрафе в 2500 рублей. Начал разбираться.

Павел Шкуратов

Оказалось, дело было именно в той самой парковке на улице Союзной — знак «Платная парковка» на ней установлен, но при въезде со стороны Крестовоздвиженской площади.

— О том, что идет судебное разбирательство, я не знал, уведомления из суда не получал. Только из письма от приставов узнал, что оказался в числе нарушителей, а меж тем решение суда уже вступило в законную силу, — рассказывает Павел.

Оплатить штраф и забыть эту историю как страшный сон — такой вариант исключался.

За разъяснениями Павел отправился в Управление по административно-техническому надзору Тулы (УАТН), где его ждал второй сюрприз: он должен оплатить не один штраф, а целых шесть — в общей сложности 15 000 рублей.

Сроки обжалования вышли (судебные заседания прошли в июне), решение о зачислении Павла в штрафники возымело законную силу. Что оставалось делать? Он попытался обжаловать решение суда, но здесь произошла еще более парадоксальная ситуация.

В суде мужчине предложили доказать, что он не получал письма. Как это сделать, никто не уточнил. В качестве подтверждения, что письмо ему все же направлялось, суд принял распечатку из трекинга (программы отслеживания почтовых отправлений).

Информация была внесена сотрудником «Почты России», то есть письмо было.

Но что с ним случилось по пути из почтового отделения к адресату — программа раскрыть тайну не смогла. Подписи на уведомлении о вручении нет, как и самого уведомления. По данным «Почты России», заказное письмо было просто опущено в ящик (почтальон за это лишился премии. — Прим. автора).

Ответ же на вопрос, почему из-за забывчивости подрядчика, который разрабатывал проект платной парковки, Павлу необходимо заплатить весьма приличный штраф, никто дать не может.

Тула, улица Союзная, 27 февраля. В этом месте еще несколько дней назад не было знака «Платная парковка».

Со слов автовладельца, решение суда по одному из штрафов по сути значило: улица Союзная входит в зону платной парковки, водитель сам виноват — нужно было смотреть на карту или уточнять знаки, которые установлены на другом конце улицы.

В целом в УАТН недочет признали, пояснив, что ошибка крылась еще на стадии проектировки: забыли указать, что там нужен знак платной парковки, поэтому и был установлен только один.

– На улице Союзной дорожные знаки установлены в полном объеме в соответствии с проектами организации дорожного движения, — пояснила начальник УАТН Алина Кабирова. — В ходе проведенного обследования выяснилось, что пользователи, паркующиеся на встречной полосе движения, не получают информацию о платной парковке. Знаки, обозначающие ее, в районе перекрестка улиц Союзной и Советской не продублированы и проектом организации дорожного движения не предусмотрены. В целях исключения спорных моментов будут внесены изменения в проект организации дорожного движения и установлены дополнительные дорожные знаки.

Пока готовилась статья, знаки на этом перекрестке появились. Только решения суда они, к сожалению, не отменяют.

— Судья отклонил мой иск. Якобы я не потрудился получить исчерпывающую информацию о дорожных знаках, — рассказал Павел Шкуратов. — Но при этом добавил, что благодаря мне на улице Союзной знак платной парковки появился.

*    *   *

История вторая. Ее прислала на электронную почту редакции читательница Myslo Ирина Мишина:

— На парковке на Крестовоздвиженской площади моя машина простояла утром около двух часов. Я пошла по делам, параллельно пытаясь с телефона открыть приложение и сайт, — пишет Ирина. — И первое, и второе не работало — тормозила система. В итоге вечером оплатила с помощью СМС, тем более власти активно заявляли, что внести плату можно до 12 ночи. Спустя три месяца пришел штраф, обжаловать его можно было только в суде. В «Автохозяйстве» никаких пояснений не дали. Судья разъяснила: до 12.00 ночи можно оплатить парковку только через «личный кабинет» на сайте. Но это не прописано в постановлении об оплате парковки. «А если он не работает?» — спросила я. — «Если система тормозит, значит, вы убираете авто с парковки и уезжаете».

Но оплата парковки все же прошла — с 18.00 до 20.00, притом что платной парковка считается до 19.00. Если человек хотел оплатить, но по техническим причинам не смог, за что же его штрафовать?

В УАТН Тулы подтвердили: если оплатить парковку не удается, нужно либо искать другое место для парковки, либо звонить на горячую линию и уточнять, по какой причине не проходит оплата.

Начальник Управления по административно-техническому надзору Тулы Алина Кабирова:

— Как можно было просто взять и уйти, оставив машину на платной парковке, зная, что работает «Паркон»? Он же автоматически фиксирует машины. Если один и тот же автомобиль зафиксирован дважды с интервалом минимум в полчаса, а оплаты за парковку не поступило, значит, выписывается штраф. Там более если в это время сообщений о неполадках в системе оплаты не было.

Начальник управления отметила, что все случаи отказа работы системы фиксируются и разбираются в частном порядке.

В случае сбоя в системе оплаты необходимо звонить на горячую линию в Единый контактный центр по телефону 44−04−94

или отправлять письмо на почту support@tulaparking.ru.

— Технические сбои — единичные случаи. За время существования платного паркинга их было всего три, все они рассмотрены в индивидуальном порядке и штрафы не накладывались. Оплата же парковки с помощью СМС проходит в режиме реального времени. То есть если по каким-то причинам в момент постановки машины на парковку отправить сообщение не удалось, то позже постоплату можно совершить только через «личный кабинет», там надо указать кон­кретный период времени, в течение которого автомобиль стоял на парковке. По СМС этого сделать не получится, — пояснила Кабирова.

В управлении напоминают, что есть три способа оплаты:

• через СМС на номер 9878,
• «личный кабинет» на сайте платных парковок tulaparking.ru
• с помощью приложения.

Последние два варианта дают автовладельцам конкретизировать время пользования парковкой и больше времени предоставляют на саму процедуру оплату.

Юлия Александрова, myslo.ru