Заехала в Сбер на Фрунзе. Надо было на счет определенную сумму положить через кассу.
Понимаю, что очередь, зарядка телефона на нуле, а я жду важный звонок. Специалисты заняты, девочка в зале пыхтит с бабулями у терминалов, помогая оплачивать квитанции… Иду в конец зала к даме за пустым столом, как потом оказалось, она рулит пенсионными накоплениями. Прошу помочь зарядить телефон, протягиваю смарт и зарядку. Т.е. нужна только розетка, которых у неё явно в достатке, т.к. всей оргтехникой она укомплектована до зубов. Она с каменным лицом, выражая мне всё накопившееся за её 45 лет пренебрежение к человечеству, прерывает мои мольбы о локальном энергокризисе и сообщает, что «таких услуг банк не оказывает!».
Разворачиваюсь, ловлю освободившуюся на мгновение девочку в зале, она улыбаясь спешит мне помочь, ведет к кулеру, выдергивает его из розетки, я включаю телефон и умиротворенно залипаю в позе Ждуна, ожидая своей электронной очереди.
Когда меня вызвали, и стартовал процесс оформления у окна, по какой-то внутренней связи, видимо, мои данные быстренько передали и просигналили, что «есть клиент, спеши к третьему окошку и окучивай». Почему я так решила? Да просто через секунду после начала оформления ко мне шкандыбает эта первая мадама, которая бортанула меня с розеткой, и с милейшей улыбкой обращается: «Юлия Алексеевна, у нас к вам предложение!» Т.е. ФИО с историей платежей, возраст и операция по вкладу были оценены как потенциально перспективные…
И далее я, гдядя ей в глаза (где всё божья роса) выслушиваю, что надо непременно перевести свои пенсионные накопления в Сбер. Я вежливо вняла всю речь до конца, есть у меня такое правило — выслушать, если хотят сказать. В общем, я ей мило улыбнулась и сказала: «Нет! Именно в ваших услугах я не нуждаюсь.»
Её улыбка сразу отправилась в карман, на лице появилась привычная каменоломня, с которой она и отправилась обратно в свой унылый уголок одиночества. Не думаю, что этот сюжет стал для неё уроком, но как толерантный коуч, я сделала всё возможное)
А вот так их, по сусалям, по сусалям, иродов!
Ваще больше не о чем писать?
Толернтный коуч)))) сильно однако
За зарядкой телефона следить надо, а не людей напрягать….
таких уродин пролетариатских нужно выживать. что, трудно было подсказать, где розетка. или что, не накопила на такой же телефон? — хамить? видит перед собой нормальную молодую девушку? — хамить? встала не с той ноги? — хамить?
Мадам, судя по вашей спеси, вы могли быть заподозрены в связях с террористами. Поэтому совершенно справедливо было отказано. А девочка молоденькая — дурочка, тем более, что вы ушли, оставив телефон на зарядке. Так что девочек таких надо учить и учить. Лучше перебдить, чем недобдить. Так то!