Хочу поделиться с Вашими читателями своими мытарствами, связанными со скотским отношением к своим клиентам «лидера рынка мобильной связи» компании МТС.
Клиентом МТС я был более 10 лет и поначалу компания устраивала, и связь более-менее качественная и зона покрытия приличная. Но последние два-три года это просто что то отстойное: качество связи отвратное, включенный телефон почему-то постоянно вне зоны доступа и денежки подворовывают.
Где то год назад обнаружил «утечку» денег с телефона, прихожу разбираться, а мне в ответ: «Да Вы сами эту услугу стоимостью 20 рублей в день подключили!».
— Ну и как я ее подключил?
— Да в интернете шарили, и что то не то нажали!
— Да у меня телефон старый он в интернет не позволят входить!
— Ну типа, это Ваши проблемы.
Через месяц опять та же хрень: «- Вы сами подписались на ЭТО!»
— А почему тогда если я подписался на ЭТО мне ничего не приходило?
— А хрен его знает! Отключайте СМС на 3-х значные номера!
— А мобильный банк?
— Это Ваши проблемы! Кстати, у Вас тариф старый нужно поменять.
— Ладно меняем. Я в командировки много мотаюсь какой лучше?
— Возьмите вот этот …
Меняю тариф по России вроде работает , лечу в Европу – телефон находит сеть только на 4-тый день пребывания в стране. Слава Богу, есть вторая карта …
Через неделю опять лечу в Европу, МТС вообще не находит сеть.
Прихожу на разборки. Стою 40 минут в очереди …
— Да у Вас вообще, международный роуминг не подключен.
— Ну тогда поключите …
Что то манипулируют…
На следующий день еду в Москву, за границей области роуминг отрубается. Что за хрень? Эти удоды оказывается вместо того что бы подключить международный, отрубили мне национальный.
На следующий день сняв все деньги с МТС, выкинул их симку и поставил себе «…», чего и Вам желаю.
Ну а теперь маленькое лирическое отступление.
Звоню приятелю, который близок к телекоммуникационным компаниям.
— Привет.
— Привет!
— Слушай вот такая хрень с МТС!
В ответ хохот: — Сейчас кину тебе ссылку и ты поймешь почему у них все через задницу!
